Man könnte das Ganze ja auch ohne Garantie anbieten.
Zur Info:
Man könnte es zwar ohne Garantie anbieten, aber nicht ohne Sachmangelhaftung / Gewährleistung. Und darum machen sie es nicht.
Man könnte das Ganze ja auch ohne Garantie anbieten.
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Man könnte es zwar ohne Garantie anbieten, aber nicht ohne Sachmangelhaftung / Gewährleistung. Und darum machen sie es nicht.
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Man könnte es zwar ohne Garantie anbieten, aber nicht ohne Sachmangelhaftung / Gewährleistung. Und darum machen sie es nicht.
Naja, jetzt wirds akademisch
Uhr auf Batterie rein - Uhr läuft oder eben nicht.
Dann mit den Kunden sprechen - so ein Ablauf wäre wünschenswert.
Was mach ich mir Gedanken über Dichtringe wenn das Werk Schrott ist.
Natürlich kann man das auf den Gesetzestext runter brechen ist aber bei so einem Oldie nicht zielführend für den Besitzer.
Wenn AP allerdings festgestellt hat das die Batterie aufgelaufen ist........
Würde ich die Haltung durchaus verstehen.
Lass die Uhr zurückkommen - mach auf und schau rein.
Ich denke der Batteriewechsel ist kein Problem. Die wollen alle danach nur keine Verantwortung für Dichtungen & Co. machen.
Entweder lässt man die Batterie wechseln und lebt damit und hält sie von Wasser und Feinstaub bzw. Dreck fern oder man müsste sich trennen..
Die Uhr hat ja einen nicht zu vernachlässigenden Wert, nicht nur emotional.
Alles richtig, aber was macht AP für‘n Geschiss darum?
Man kann doch offen kommunizieren was gemacht werden kann oder nicht und unter welchen Bedingungen.
Es ist ja nicht so, dass jeden Tag 10 Besitzer mit der o.g. Referenz auftauchen und ’nen Batteriewechsel Anfragen oder einen kompletten Service.
Gruß, Stephan
Auch ich finde, dass AP den Besitzer hier ein wenig im Regen stehen lässt. Was spricht dagegen, dass man reinschaut und vermeldet "Werk sieht soweit gut aus, läuft auch mit Batterie oder nicht" und gibt dem Kunden anschließend die Uhr und eine neue Batterie mit. Dann kann er selber wechseln oder wechseln lassen und AP hat offiziell nur eine Batterie verkauft...
Hi Max,
Ich habe heute mal bei meinem Konzi nachgefragt und er meinte ebenfalls dass das Werk so nicht mehr zu bekommen wäre.
Aber dir geht's ja in erster Linie darum dass die Uhr etwas aufgefrischt wird und eine neue Batterie bekommt, da meinte er das wäre gar kein Problem und kann die Antwort von AP nicht nachvollziehen.
Laut deiner Referenz steckt ein JLC Werk drin, das 2505.
Sollte die Uhr, bzw das Werk einen Defekt haben, müsste ein anderes Werk eingebaut werden und dann womöglich auch ein paar Änderungen an Zifferblatt usw vorgenommen werden.
Grüße Tom
Zur Info:
Man könnte es zwar ohne Garantie anbieten, aber nicht ohne Sachmangelhaftung / Gewährleistung. Und darum machen sie es nicht.
Sollte, dass das Problem sein,könnte man AP dann nicht einfach schriftlich mit Unterschrift der Sachmangelhaftung/Gewährleistung entbinden?
LG Volkmar
Rechtlich gesehen ja, aber es bleibt ein dokumentiertes Armutszeugnis für einen absoluten Premiumhersteller.....
Deswegen wohl die strikte Ablehnung.
Wenn mir der Hersteller bei einer ~15K€ Uhr nichtmal mehr die Batterie wechselt, dann würde ich sie als Andenken in eine Vitrine legen oder doch leider so verkaufen.
Alles anzeigenWeißt Du wo die Uhr ist?
Schick mir gerne eine private Nachricht mit den Nummern, dann frag ich mal bei AP nach, wo das Problem liegt.
Wenn sie in Madrid ist, kann ich vielleicht helfen.
Gruß
Hans
Hallo Hans,
Ich kann dir irgendwie nicht schreiben, magst du mich evtl bei insta hinzufügen ?
[…]
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Verdammt geht immernoch nicht
Verdammt geht immernoch nicht
Probier es bitte nochmal, ich konnte dir jetzt eine PN schreiben. Müsstest du jetzt auch können....
Verdammt geht immernoch nicht
Der kronenrocker oder Dremel-Bernd müssten helfen können. maxxxx Schon kontaktiert?
Hab geklappt, danke für den Support
Habe heute nochmal diese Mail erhalten, nachdem ich nochmal gefragt hatte.
Our watchmakers analyzed your Royal Oak. In order to do it, they runs some tests and opened the back of the case to inspect the movement.
The movement consumption are no longer within the tolerances for this caliber. Those are the reasons why we can say with confidence that it will not be possible to change the battery.
This means that it would be necessary to proceed with a complete maintenance service. As explain, Audemars Piguet does no longer have the components needed to restore the caliber fitted in your Royal Oak. This is why we would like to send you back your Royal Oak as it is.
Alles anzeigenHabe heute nochmal diese Mail erhalten, nachdem ich nochmal gefragt hatte.
Our watchmakers analyzed your Royal Oak. In order to do it, they runs some tests and opened the back of the case to inspect the movement.
The movement consumption are no longer within the tolerances for this caliber. Those are the reasons why we can say with confidence that it will not be possible to change the battery.
This means that it would be necessary to proceed with a complete maintenance service. As explain, Audemars Piguet does no longer have the components needed to restore the caliber fitted in your Royal Oak. This is why we would like to send you back your Royal Oak as it is.
Peinlich für AP ... sehr sehr schade!
Das Werk kann man sicher besorgen und ein freier Uhrmacher kann dies tauschen. WD könnte ein Problem sein, aber Schwimmen und Tauchen ist wahrscheinlich nicht top Prio,
-andreas
Schade, aber wenigstens haben sie jetzt Klartext geredet.
Wirst du die RO bei AP servicieren lassen?
Gruß, Stephan
Movement Consumption out of Tolerances verstehe ich so, dass die Leistungsaufnahme zu hoch ist. Und, dass man außer der Messung nichts gemacht hat. Da eine höhere Leistungsaufnahme bei einer Quarzuhr mit Zeigern häufig durch die Mechanik kommt (schwergängig, so dass der Schrittmotor mehr zieht), würde ich vielleicht versuchen, eine Uhrmacher zu finden, der das Werk einfach mal reinigen / ölen kann.
Movement Consumption out of Tolerances verstehe ich so, dass die Leistungsaufnahme zu hoch ist. Und, dass man außer der Messung nichts gemacht hat. Da eine höhere Leistungsaufnahme bei einer Quarzuhr mit Zeigern häufig durch die Mechanik kommt (schwergängig, so dass der Schrittmotor mehr zieht), würde ich vielleicht versuchen, eine Uhrmacher zu finden, der das Werk einfach mal reinigen / ölen kann.
+1 genau so würde ich auch vorgehen
Movement Consumption out of Tolerances verstehe ich so, dass die Leistungsaufnahme zu hoch ist. Und, dass man außer der Messung nichts gemacht hat. Da eine höhere Leistungsaufnahme bei einer Quarzuhr mit Zeigern häufig durch die Mechanik kommt (schwergängig, so dass der Schrittmotor mehr zieht), würde ich vielleicht versuchen, eine Uhrmacher zu finden, der das Werk einfach mal reinigen / ölen kann.
Würde ich auch machen. Wobei man bei Quarzuhren die Werke oft nicht zerlegen kann oder sie sogar aus Plastik sind. Bei Problemen wurden dann oft die Quarzwerke einfach ersetzt. Hoffe mal, dass AP damals in wertige Komponenten investiert hat ... Ich würde Atelier Suché fragen (sind auch offizieller AP Servicepunkt). Wenn es allerdings keine Ersatzteile mehr gibt und/oder man das Werk nicht zerlegen kann, kann es sein, dass keiner die Uhr anfassen will.