Das mit dem (überteuerten) Ölpreisen ist schon seit Jahrzehnten ein Thema im Aftresales bei den Herstellern. Ja, die beziehen ihr Öl nicht nur aus Fässern, sondern einige haben große Öltanks und der Ek beim Öl ist im Rahmen von 1,50 -2,70€ je nach Sorte...
Das mittlerweile viele Kunden ihr Öl mitbringen ist da nicht verwerflich, bei einem teilweise VK von >35€. Das die Werkstätten es ablehnen das angliederte Öl einzufüllen hab ich auch schon öfter mitbekommen, aber die Argumente seitens der Autohäuser ist da schon halbseiden.
Sie müssen bei der Annahme auf dem Auftrag vermerken, dass das angelieferte Öl der Konformitätsprüfung des Hersteller entspricht. Wollen Sie aber nicht, deswegen werden zu fadenscheinigen Aussagen gegriffen.
Ich würde einfach nach einem Hauspreis für das Öl nachfragen, erspart mühselige Diskussionen und so haben beide Seiten was davon ...
Bei den "Flatrates" für die Inspektionen werden dem Händler 18,11€ für den Liter Öl vergütet, nur mal so als Ansatz...