So meine Manifattura PAM 270 ist wieder zurück vom Service aus München!
In diesem Zusammenhang wollte ich mal kurz meine Erfahrungen schildern.
Folgende Punkte hatte ich in einem Begleitschreiben mit Fehlerbeschreibung bemängelt:
1. Gangabweichung von 18 Sekunden Nachgang
2. Sichtbarer Schmutzpartikel Saphirglasboden
3. Zu geringe Rotorenergie um das Uhrwerk weiter aufzuziehen bei normaler Tragegewohnheit
4. Bandanstöße auf der Ínnenseite verkratzt.
Ich habe die Uhr am 03.01. zum Konzi gebracht, angekommen ist sie wieder am 06.02.
Fünf Wochen sind ok aber leider immer noch zu lange, wenn man darauf wartet, denke ich! Ich habe allerdings nicht mit einer schnelleren Bearbeitung gerechnet!
Leider wie immer bei Panerai. Man wird mit dem Standartschreiben "Periodischer Service" abgespeist. Keine Info über die wirklichen Arbeiten, obwohl ich eine detaillierte Fehlerbeschreibung beigelegt hatte. Schade!
Zu 1. Das ist wirklich eine perfekte Leistung aus München. Ich konnte bis jetzt innerhalb von 48 Stunden (Abends lege ich die Uhr auf den Glasboden ab) eine 1/2 Sekunde Nachgang feststellen.
Wenn es überhaupt so viel ist! Besser geht es wohl kaum!
Zu 2. Der Schmutzpartikel an der mit Bild gezeigten Stelle ist nicht mehr da. Der Boden war auch mit einem neuen Schutzaufkleber versehen.
Ansich gut, wenn ich nicht jetzt an einer anderen Stelle ein Stauppartikel am Rand des Bodens sehen würde. So etwas sollte nicht sein! Vor allem wenn so etwas vorher reklamiert wurde.
Ich lasse es aber so, dass soll der Konzi irgendwann mal entfernen.
Zu 3. Hier hatte ich auf persönliche Einbildung von meiner Seite getippt. Dies war aber wohl der wichtigste Mangel am P2003! Vor dem Service ließ sich der Rotor nur mit Mühe dazu bewegen, die Erdanziehung zu berücksichtigen
und dies immer nur in sehr kleinen Schritten.
Nach dem Service läuft der Rotor auch bei annäherndem Vollaufzug butterweich und auch bei leichten Kreisbewegungen der Uhr auch mehrmals um die Achse! Wie Tag und Nacht! Jetzt zieht sich die Uhr auch mit meinen
Tragegewohnheiten locker weiter auf. So sollte es wohl sein!
Zu 4. Die Bandanstöße waren auf der Innenseite durch zu lange Tubes deutlich verkratzt. Dies konnte auch von mir verursacht worden sein. Es hat mich auf jeden Fall deutlich gestört.
München hat die Bandanstöße vorsichtig neu satiniert, so dass man fast nichts mehr von den alten dicken Kratzern sehen kann. Auch kleine Gehäusekratzer (ich hasse diese Dinger ) wurden direkt komplett mit entfernt!
Super Service, auch ohne Berechnung!
Insgesamt also viel Licht, aber auch etwas Schatten! Der Staubpartikel darf eigenltich nicht passieren und auch eine Fehlerbeschreibung täte als Servicequalitätsmerkmal sehr gut!
Trotzdem sollte keiner Angst haben seine neue Uhr zur Reparatur nach München zu schicken! Die Arbeit ist bis auf den Staubpartikel absolut sorgsam und effizient!
Beste Grüße
Marcus