Hallo Miteinander,
meine Portofino ist endlich wieder zurück vom großen Service bei IWC.
Leider muss ich aber feststellen, dass auf dem Zifferblatt anscheinend Schmutz/Staub ist.
Ich weiß nicht ob ich da zu pingelig bin, aber im Licht stört es mich doch erheblich.
Was soll ich machen? IWC kontaktieren?
Habe mal die Stellen Rot umrandet- es scheint sich auch ein Fuß zu lösen...
Ich habe es leider nicht geschafft alles einzufangen.
Was meint Ihr?
Zurück zu IWC, ohne wenn und aber.
An welche Bezugsperson melde ich mich bei IWC?
Ich habe die Uhr über einen Münsteraner Konzessionär zu IWC einschicken lassen.
Hat insgesamt 2 Monate gedauert bis die zurück war.. Und reichen die Bilder denen?
Ach, und die schließe ist ziemlich glatt poliert worden, das IWC Logo ist fast nicht mehr zu lesen. Ich hatte das satter in Erinnerung.
... am besten wieder zum gleichen Konzi - da guckt dann der Service-Uhrmacher auch nochmal mit der Lupe drauf, um die Mängel zu bestätigen. Dann geht es wieder retour zu IWC zur Nachbesserung. Das ist nervig, kommt aber leider vor.
Normalerweise geht so etwas schneller (ca. 4 Wochen) als die eigentliche Revision.
Gruß,
Christian
Evtl. kann dir auch dein Uhrmacher die Fussel entfernen. Ich hatte mal das selbe Problem bei meiner Nomos. Sonst natürlich zurück, dass nervt.
Im Bezug auf deine Schließe bin ich allerdings sprachlos. Da wäre wohl weniger mehr gewesen.
Vielen Dank für eure Anteilnahme.
Ich habe die Uhr in Münster zum Konzi gebracht, der Sie umgehend zu IWC zurück schickte und sich für mich einsetzte.
Gestern durfte ich die Uhr dann in Empfang nehmen...und seht selbst!
Zurück im alten Glanz!
... schön, dass das jetzt geklappt hat 
Allzeit gute Gangwerte,
Christian
ein richtig schöner Dresser, sehr schön
wo Menschen arbeiten, können Fehler passieren. Wenn man das wieder gerade zieht, ist das ebenfalls OK
jetzt stimmts
tolle Uhr
Wurde die Schließe auch ausgetauscht?
Das hätte mich nämlich auch extrem geärgert!
