Hallo,
zum Geburtstag habe ich von meinem Dad eine Nivrel bekommen. Da mein Vater in Saarbrücken lebt und ich in München konnte ich die Uhr im Vorfeld nicht Probetragen, was dazu führte, dass das mitgelieferte Armband etwas zu kurz war.
Als ich die letzten Tage jetzt zu Besuch in der Heimat war, wollte ich die Gelegenheit nutzen und bei dem Juwelier, wo die Uhr gekauft wurde, das Armband tauschen lassen.
Von der fehlenden Freundlichkeit mal ganz abgesehen, musste ich zu meiner großen Überraschung erfahren, dass ich für den Tausch des Armbandes satte 43,- zahlen darf. Wohlgemerkt bleibt das alte, ungetragene Armband auch dort und wird mir nicht mitgegeben..
Ist sowas normal? Bei ner Uhr für über 600,- Euro erwarte ich eigentlich auch, dass ich ein passendes Armband erhalte und das nicht noch separat bezahlen darf. Ich fand diese Art des Geschäftgebarens jedenfalls unmöglich und werde dort künftig nichts mehr kaufen.
Erwarte ich da einfach zu viel oder kann man davon ausgehen, dass so etwas zum Service gehört?
Die Uhr jedenfalls gefällt mir sehr gut und mit dem passenden Armband kann ich sie jetzt auch endlich tragen.