Also versichert zurück geschickt, nun behauptet der Verkäufer, ein Reiter sei abgebrochen und die Reparatur würde 200 Euro kosten?!
Dann muss der Verkäufer den Schaden der Post melden, welche dann für den Schaden aufkommt.
Wurde die Uhr nicht auf dem Rückweg ordentlich verpackt?
Übrigens, die Reiter sind geschraubt.
Doch, die Uhr war in der original Box und zusätzlich mit Luftpolsterfolie ausgekleidet. Der Verkäufer behauptet, der Reiter sei abgebrochen.
Also, nochmal: Dann ist es aber nicht dein Problem. Nicht dich kann er für den Schaden verantwortlich machen. Er muss sich an die Post wenden und den Schaden dort melden. Schliesslich hast du ja versichert verschickt.
Sehe ich genauso.
Die Ansprüche muss der Verkäufer beim Versender stellen.
Soweit ich das in Erinnerung habe sind die Reiter geschraubt.
Diese abzubrechen, dazu gehört schon was.
Gibt es vom Verkäufer belegbares, also Bilder vorher/nachher?
Behaupten kann er viel.
Im Falle der Nichteinigung Anwalt einschalten.
Wurde die Uhr nicht auf dem Rückweg ordentlich verpackt?
Übrigens, die Reiter sind geschraubt.
Soweit ich das in Erinnerung habe sind die Reiter geschraubt.
Diese abzubrechen, dazu gehört schon was.
Ich sehe nur Uhr, Reiter, Schraube.
Ersatzbedarf geben die Bilder nicht her.
Gibt es vom Verkäufer belegbares, also Bilder vorher/nachher?
Behaupten kann er viel.
Im Falle der Nichteinigung Anwalt einschalten.
Hier die Bilder des Verkäufers
mir hat der Verkäufer aber die 200 Euro vom Kaufpreis abgezogen und den Rest erstattet.
Das darf er nicht. Reklamiere das bei ihm und gib ihm eine Frist, bis zu der er dir den Betrag zurückerstatten muss. Mach ihm klar, dass er sich beim Logistikdienstleister melden muss, nicht bei dir.
Und der Transporteur der Uhr (ein Werttransport,nicht die Post) sagt, daß Paket wurde pfleglich behandelt und unversehrt abgeliefert
Das ist irrelevant, was der sagt. Fakt ist, dass der Schaden während des Transport entstanden ist. Und damit ist das Transportunternehmen in der Pflicht.
Den Reiter kann man wieder dran schrauben, so wie das auf den Bildern aussieht.
Sieht so aus als wenn der " Händler" Kasse machen will.
