Natürlich macht es auch Sinn beim Konzi zu kaufen. Ich habe nur oft das Erlebnis gehabt, bei einigen (darunter auch namenhafte wie Bucherer und Wempe) ein schlechteres Beratungsgespräch zu erhalten, als bei einem Grauen. Die Grauhändler sind oft mehr auf Kundenzufriedenheit bedacht, da sie den Kunden mehr binden müssen und auf gute Mundpropaganda angewiesen sind. Bei einigen Konzis habe ich oft das Gefühl, daß die schon zu lange im Geschäft sind und einige wichtige Punkte im Umgang mit dem Kunden verlernt haben. Aber Ausnahmen gibt es ja überall.
Grüße,
Reinhold
