Hallo Frank,
zuerst einmal muss ich Dich fragen, und gilt für alle anderen User auch, wieso fallen solche Mängel an der Uhr immer erst zu Hause auf ?
Ohne mich aus dem Fenster lehnen zu wollen, aber als ich meine JLC gekauft habe, habe ich mir sage und schreibe 23 Minuten Zeit gelassen um mir die Uhr ganz genau anzusehen. Nebenbei eine Tasse Kaffee getrunken....
Auch als meine Uhrmacherlupe aus der Tasche zog, kam nur: Machen Sie in aller Ruhe. Sie sollen ja zufrieden sein, mit der Uhr und mit uns.
Zu Deiner Fortis.
Ich gehe davon aus, das die beim Konzi abgegeben wurde. Demnach steht der Konzi in der Pflicht. So wegen Uhr wiederbekommen....
Eine brandneue Uhr, wo der Sek.-Zeiger falsch ist und der Boden geöffnet war, die ist nicht neu.
Auch hier steht der Konzi in der Verantwortung. Der muss wissen was mit der Uhr ist/war...
Geld für Irgendwas (Rep. des Bodes u.s.w.).....niemals. Die Uhr wurde als neu verkauft und fertig.
Festgestellt Mängel müssen behoben werden, kostenlos.
Und nein, solcher Erfahrungen habe ich dato nicht gemacht, weil ich mir jede Uhr die ich mir gekauft habe, neu wohlgemerkt, mir so lange angesehen, bis alle Zweifel weg waren, b.z.w. ich keinerlei Mängel feststellen konnte.