Hallo Lounger!
Schreibe es mal hier rein dann brauche ich nichts neues eröffnen. Habe mir die Nav B-Uhr 44 Handaufzug bestellt und wollte per PayPal bezahlen nach dem abschicken habe ich aber noch kein email zwecks Bezahlung bekommen, ist das normal?
Gruß
Carsten
Verfügbarkeitsthread - Aktueller Bestellstatus bei Steinhart
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bestellt und wollte per PayPal bezahlen
Wolltest Du oder hast Du per Paypal bezahlt?
Der Link ist ganz einfach zu nutzen und Du bekommst i.d.R innerhalb von 24h eine Bestätigungsmail.
Ansonsten hast Du bei Paypal auch den Nachweis auf Deinem Konto über den Transfer. -
Ist geklärt, aus irgendwelchen gründen kam von Steinhart die Bestätigungsmail nicht durch,habe angerufen und eine neue Emailadresse angegeben und schon hat es geklappt,lieferung wegen Weihnachtsferien erst ab 06.01.
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Alles wird gut
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Mein Flieger hat sich doch noch heute auf den Weg gemacht und soll morgen landen,danke für den Versand noch vor Weihnachten
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Ocean 1 GMT´s grade wieder bestellbar !
Hab das auch direkt mal getestet
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So; die Oceans sind auch schon wieder weg
Aber was durchaus positives:
Gestern geordert und mit paypal gezahlt, heute früh die mail mit der Zahlungsbestätigung bekommen
und heute nachmittag schon die Versandmail !Das finde ich total klasse; so sollte es immer sein
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Ist es aber nicht :-/
Hab mir eine Schließe zu meiner Aviation Vintage extra bestellt und heute ist sie nach 2 Monaten endlich gekommen.
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ok; und die wurde zum Bestellzeitpunkt auch als "lieferbar" geführt ?
Das ist übel; wer weis,was da vorgefallen ist....
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Wirklich manchmal schwer nachvollziehbar.
Zumal, wie man weiss, GS nichts mehr am Herzen liegt wie Kundenzufriedenheit.
Und dass das nicht nur eine Werbefloskel ist nehme ich ihm absolut ab. -
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GTEMMEL:Wenn die Schließe erst nach zwei Monaten bei Dir angekommen ist,dann hat nicht (nur) Steinhart,sondern vor allem Du was falsch gemacht .Es ist ganz einfach:man nimmt den Telefon-Hörer in die Hand und hakt nach,hilft meistens besser,als den ganzen Tag vorm PC zu sitzen um ne Dutzend Mails zu verschicken...Gruss,Niko
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.Es ist ganz einfach:man nimmt den Telefon-Hörer in die Hand und hackt nach
Aber bitte net verletzen beim hacken!!!!
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Bereits korrigiert,hab nach dem hacken nachgehakt
Gruß,Niko -
Ich schreib`s mal hier rein weil es wohl hier am besten passt.
Heute, als die neue Uhr noch nicht als "ausverkauft" markiert war habe ich es dauernd über den Bestellbutton (Artikel in den Warenkorb) versucht.
Ohne Erfolg. Die Seite wurde nicht geöffnet und sprang direkt wieder zurück auf die Seite mit der Beschreibung.
Ich habe es dann probeweise einmal mit anderen Uhren versucht. Immer wieder das gleiche Spiel.Jetzt, nach einigen Stunden, habe ich alles noch einmal (mit ganz normalen, lieferbaren Uhren) versucht. Nix geht.
Hat jemand eine Ahnung woran es liegen kann?
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Armin; verscuh doch mal einen anderen Browser; also statt IE dann mal Firefox oder Opera oder so.
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@ Armin
Jetzt erst hier gesehen:
sag blos, Du hast die Bestellung verpast???@ Gerd
Das mit dem Browser wäre eine mögliche Erklärung. -
Firefox (ist bei mir üblich) = Nix geht
Internet Explorer = Nix geht
Opera = Nix geht -
Die letzten drei Bestellungen die ich über die Website von Steinhart gemacht habe, liefen alle
wesentlich schneller in der Bearbeitung wie ich das vorher erfahren hatte.Innerhalb 1 Tages Zahlungseingangsbestätigung und bei 2 Bestellungen noch Aussendebestätigung am selben Tag.
Das ist eine erfreuliche Entwicklung !Selbst bei der jetzt gerade laufenden Bestellung (wo ich ein Band ausgetauscht haben möchte), hat es nur 1 Tag länger
gedauert und wenn der Transporteur mitspielt (so war es bei den letzten beiden Uhren auch) könnte die dann Morgen
bei mir sein.Fazit: Die Erfahrung der letzten 3 Bestellungen (Zeitraum 2-3 Monate)hat gezeigt: bei Verfügbarkeit der Ware ist eine
Auslieferung innerhalb weniger (2-3) Tage möglich.
Und das sehe ich durchaus als positive Entwicklung an !Weitermachen !
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Sind ja nicht so viele Besteller von hier und die letzte Jubiläumsuhr soll ja auch erst im Januar geliefert werden, aber:
Hat schon jemand eine Bestätigung / Rechnung bekommen?
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Nö,
aber die Uhr...Spass beiseite,da ich die Uhr vor Monaten geordert habe, bekomme ich nie eine Bestätigung oder Rechnung.
Irgendwann kommt die Uhr samt Rechnung und dann wird bezahlt. -