Freunde ich hätte eine Frage an euch und hätte gerne eure Meinung dazu.
Meine geliebte Aquis hat auf dem ZB, auf dem Schriftzug "Pressure", genauer auf dem U, einen Fehler;
Zudem habe ich mit dem Felgenreiniger nicht aufgepasst und habe jetzt auf dem Keramikinlay 2 Flecke, die ich nicht mehr wegbekomme;
Ich versuche mich sehr sehr kurz zu fassen.
Seit der Watchtime stehe ich in Kontakt mit einem Mitarbeiter von Oris.
Er hat mein Problem auf eigenen Wunsch Intern weitergeleitet.
Ich bekomme das ZB und Inlay über Garantie ersetzt und solle die Uhr auf direktem Wege über meinen Konzi in die Schweiz schicken lassen, habe da auch einen Namen bekommen an den die Uhr gehen soll.
Da ich aber in Lux wohne und zur Benelux gehöre, wird die Uhr nach Belgien geschickt wo sie untersucht und entschieden wird ob sie von da aus dann in die Schweiz geht.
Diese Umwege stören mich unheimlich, da ich ganz sicher bin, dass ich sie mit zusätzlichen Kratzern zurück bekommen werde. (Hatte das schon mehrfach)
Wenn ich sie selbst in die Schweiz schicke, stehe ich vor dem Problem des Zolls.
Wenn ich die Uhr so belasse bis zur Revision, stehe ich vor dem Problem und Risiko dass man kein Inlay und ZB mehr bekommt, wegen Limitierung.
Was würdet ihr tun Leute, ich bin etwas verwirrt und genervt.
TomS & -Timmi- & @all
Danke euch, Gruß Tom.