Moin. Meine neue PAM 1438 musste musste nach 3 Wochen vom Konzi auf Grund einer Reklamation eingeschickt werden (Armband gebrochen). Das ist nun mittlerweile 4 Wochen her. Hat jemand erfahrungswerte wie lange die weg ist?
Gruß, Pascal
Moin. Meine neue PAM 1438 musste musste nach 3 Wochen vom Konzi auf Grund einer Reklamation eingeschickt werden (Armband gebrochen). Das ist nun mittlerweile 4 Wochen her. Hat jemand erfahrungswerte wie lange die weg ist?
Gruß, Pascal
Ich hatte dieses Jahr 2x mit dem Servicecenter in München zu tun. Nach jeweils 6 Wochen erhielt ich die Uhren zurück. Das ist, gemessen an anderen Herstellern zur Zeit, gar nicht so schlecht. Um nicht zu sagen sehr gut.
Wie lange das bei Dir dauert hängt mit Sicherheit auch davon ab was gemacht werden muss bzw. ob das Ersatzteil des Bandes da ist, oder nicht.
Viel Erfolg und viel Geduld. So etwas ärgert immer.
Eine Revision oder Fehler am Uhren dauern 3-5 Monate
Ob Panerai je nach Schaden unterschiedlich priorisiert, ist mir nicht bekannt.
Kann mir gut vorstellen, dass ein Bandreparatur schneller geht...
Ich denke es könnte schneller gehen. Bei solchen Sachen würde ich annehmen, dass einfach getauscht wird. Die Arbeitszeit eines Uhrmachers oder Technikers dieses Problem wieder hinzufrickeln steht doch in keiner Relation zu dem Selbskostenpreis des Materiales, oder?
Top! Danke für die schnellen infos.