Das Schreiben liegt bei den Konzis.
„...
Ebenfalls hatten wir Ihnen den Zifferblatt-Tausch für Modelle der Ref. 116719BLRO, welche sich noch an Ihrem Lager befinden, angeboten. Gerne informieren wir Sie heute darüber, dass wir den kostenfreien Wechsel des Zifferblatts jetzt auch Endkunden anbieten.
... so bitten wir Sie um die Einsendung der Uhr an uns nach Köln, zusammen mit einer Kopie der Garantiekarte und des Kaufbeleges eines offiziellen ROLEX-Fachhändlers (unabhängig aus welchem Land). Der Blattwechsel wird dann durch uns (unter Einbehaltung des schwarzen Zifferblattes) kostenfreivorgenommen. Auch die Rücktransportkosten werden von uns getragen. ...“