Moin, moin
ich hoffe Ihr könnt mir mit Rat beiseite stehen. Der Druckknopf bei 5 Uhr der Bandstegverriegelung der PAM 310 (ca. 5 Jahre alt) meiner Frau hängt fest. Ich wollte mal wieder ein Band wechseln, da hing er dann fest beim Wiedereinsetzten. Leider habe ich nichts richtiges zu dem Thema bisher finden können. Vielleicht habe ich auch mit den falschen Teilbezeichnungen gesucht, also bitte steinigt mich nicht. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass ich der einzige mit dem Problem bzw. mit den unschönen Folgen bin.
Ich hatte schon mal ein vergleichbares Problem mit meiner PAM 104 vor zwei Jahren nach ca. 4 Jahren. Da verriegelte der Mechanismus nicht mehr richtig und der Stift vom Band saß nicht mehr fest. Mein Konzi hatte sein Bestes versucht dieses wieder gängig zu bekommen und es aber nicht hinbekommen. Die PAM 104 ging also zu Panera zunächst nach München und dann in die Schweiz. Nach 4 Monaten war sie dann wieder da und alles i. O. Panerai hatte sich das Gehäuse nicht angeschaut/repariert ohne eine Revision zu machen. Da half auch kein Aufregen und letztendlich waren auch nur die Kosten für die Revision zutragen. Ich hatte überhaupt kein Verständnis dafür, dass eine Uhr in der Preisklasse nach 4 Jahren so Zicken macht.
Nun zurück zur PAM 310. Aufgrund der Erfahrungen mit meiner PAM 104 hatte ich mich auf das gleiche Prozedere eingestellt und die Uhr zum Konzi gebracht und direkt einschicken lassen. Meine Frau hatte schon zweimal Stillstand der Uhr, da sich im Werk was gelöst hatte und da dachte ich die Revision kann nicht schaden. Heute kam der Kostenvoranschlag und mich traf der Schlag. Angeblich wurde die Uhr durch einen Schlag/Stoß beschädigt. Unruhe und Federhaus seien beschädigt und das Ziffernblatt verkratzt. Der Hammer ist aber, dass auch das Gehäuse beschädigt sei und dies nun 3842€ kosten soll. Insgesamt wären dann knapp 5000,- € fällig, also ein wirtschaftlicher Totalschaden. Nachvollziehen kann ich das alles nicht. Am Gehäuse war keine Beschädigung durch einen Sturz oder Stoß... Ich kann natürlich nicht ausschließen, dass meine Frau mit dem Arm mal irgendwo gegengekommen ist oder die Uhr auf den Teppich gefallen. Das würde vielleicht am Werk zum Schaden führen aber das Gehäuse doch nicht so beschädigen, dass es ausgetauscht werden muss. Außerdem sieht man am Gehäuse nichts. Und wie kommen Kratzer auf das Zifferblatt. Wenn ich da an meine Capeland denke mit der ich Segeln gehe und was die schon alles aushalten musste und die läuft und läuft ohne Revision nach 12 Jahren immer noch. Was ich allerdings z. Zt nicht weiß ist, ob der Uhr etwas auf dem Transport passiert ist.
Mein Konzi kümmert sich nun. Gern hätte ich von euch Rat oder Erfahrungsberichte, die mir bei den weiteren Verhandlungen weiterhelfen.