Also Andi, mit Verlaub. Das ist doch quatsch die Argumentation.
Wenn ich eine Uhr zur Revison gebe kann kaputt sein was will, der Hersteller muss es finden - deshalb gebe ich sie ja da hin. Ergo ist das Zweite einsenden definitiv eine Garantiesache.
Wenn ich mein Auto zur Inspektion gebe und beim Abholen festgestellt wird, dass der Ölfilter undicht ist, ist das auch das Problem der Werkstatt.