Ich weiß, dass alle hier die tolle Arbeit und den Service von Steinhart loben. Leider mache ich gerade ganz andere Erfahrungen aber vielleicht bin ich auch nur zu anspruchsvoll ..... hatte ja in einem anderen Thread schon etwas dazu gepostet
Alles anzeigenOder ein mieses Karma
leider habe ich gerade noch eine weitere offene Baustelle:
26.9. Bestellung Apollon mit Titanband und Titanium 500
zu dieser Zeit Apollon sofort lieferbar und T500 "ca. Mitte Oktober" laut HP
extra in der Bestellung vermerkt, die Apollon bitte vorab zu liefern
28.9.Auftragsbestätigung Lieferzeit 5-8 Werktage
soweit so gut - die Apollon hatte ich für meine Tochter bestellt und sie sollte ein Geburtstagsgeschenk für ihren Mann sein. 5- 8 Werktage hätten locker gereicht.
15.10. Angefragt wo denn die Uhr bleibt - mein Schwiegersohn hatte sich zwischenzeitlich zu seinem Geburtstag an einem ausgedruckten Foto von der Homepage erfreuen dürfen
15.10. Rückmeldung, auf der HP hätte doch gestanden, dass die T500 Ende Oktober lieferbar sei und man wolle im Paket liefern
15.10. Mail, sie sollen bitte mal in ihre Bestellung schauen - drei Tage später war die Apollon da.
Fakt ist, man hat die Lieferzeit von Mitte auf Ende Oktober verschoben - okay kann passieren
Fakt ist, meine Tochter war auf 180 denn die Apollon kostet immerhin den Gegenwert eines halben Monatsgehaltes einer jungen Sozialpädagogin mit Steuerklasse 5
Was soll ich sagen ?
- die Titanium 500 muss mich GEWALTIG flashen damit ich sie nicht gleich zurückschicke (wenn sie denn mal kommt)
- Fanaktionen wie diese hier
Steinhart: im wahrsten Sinne des Wortes - "steinhart" die Kollegen die mitgearbeitete haben, haben auch schon 4 Steinhart Uhren) wird es nicht mehr geben.
Darauf gab es übrigens nicht mal eine Mail ....
Aber was soll`s - Ausgangspost war ja nicht der Steinhart Service sondern das Problem mit dem Soprod Laufwerk. Bin Mal gespannt wie es mit meiner Triton weitergeht
Nun sind meiner Bestellung 8 Wochen ins Land gegangen und da die Lieferzeit jetzt schon wieder auf "ca Ende November" verschoben wurde, habe ich endgültig die Nase voll. Habe ich den Auftrag gerade storniert und werde erst mal meine anderen Steinharts in der Box lassen. Das Emblem will ich erst mal für einige Zeit nicht mehr sehen