Da interessiere ich mich für den Kauf einer Breitling von einem Privatmann und möchte bei Breitling Deutschland die Seriennummer prüfen lassen und mich auch vergewissern, dass die Uhr bei Trautmann nicht als gestohlen gemeldet ist. Also schreibe ich am Wochenende eine Email mit meinem Anliegen und Seriennummer, Nummer des Zertifikats usw.. Bislang hat das immer wunderbar bei Trautmann funktioniert und ich habe zuverlässige Informationen bekommen.
Da ruft mich dann heute morgen Trautmann an und meint, dass sie die Uhr/Daten nicht mehr abprüfen und auch keine verlässlichen Informationen mehr geben wollen. Sprich, die lassen Dich jetzt zukünftig im Regen stehen. Laut der überheblich arroganten Dame wolle man dies nur noch machen wenn die Uhr auch bei Trautmann auf dem Tisch liegt.... Lächerlich.....
So wirds nix liebe Trautmann's. Kundenservice schreibt man anders!