Sehr geehrtes Forum ,
seit kurzem besitze ich eine Portugieser Automatic Stahl mit der seltenen, wenn nicht unique, Besonderheit eines Platin Ziffernblattes . Die wunderschöne Uhr ist aus 2005 und leidet an chronischem Vorgang . Präzise beschrieben stellt sich dieser ab Aufzugs Position 'Tag 6.5' ein . Von diesem Aufzugsgrad an, und fortan Tag 7 - in welchem sich die Uhr natürlich während des Tragens permanent befindet - läuft die Uhr ca. 1 Minute/ 24 Stunden vor .
Vor genau 6 Tagen erhielt ich die Uhr zurück von IWC Schaffhausen zur Behebung/ Reglage einzig diesen Problems. Kostenlos, eine feine Art der Kulanz .
Der äußerst freundliche Techniker, welcher sich meiner Uhr annahm, bestätigte mir bereits telefonisch vorab sofort die Bekanntheit dieses, allerdings wie er sagte sehr seltenen Fehlers, und es sei leicht behebbar.
Nun trage ich die Uhr mit unverändertem Vorgang seit Wiedererhalt und kann es nicht verstehen .
Was ich nicht erwähnte : Sobald ich die Uhr ablege läuft sie mit extremer Genauigkeit von +/- 3 Sekunden bis fast zur völligen Entspannung, d.h. über eine Dauer von fast 7 Tagen . Sensationell !
Handelt es sich bei dieser IWC für mehr als 8000 Euro um eine Uhr lediglich für die Vitrine . Es ist wirklich sehr ärgerlich und ich frage mich wer kann da noch helfen wenn es der Hersteller offensichtlich nicht kann .
Ich werde in den kommenden Tagen einen freundlichen Brief an IWC richten mit der Bitte um Erklärung .
Für kundige Antworten bin sehr dankbar, ich weiß sehrwohl daß dieses Thema an anderer Stelle schon einmal behandelt wurde. Jedoch hat vielleicht jemand einen Rat an wen ich mich wenden könnte .
Beste Grüsse
Jochen