Probleme mit der Lünette bei der Navitimer

  • Abend!


    Dies ist mein erster Beitrag und lei sofort mit der bitte um euren Rat.


    Ich besitze seit ca. 3 Jahren einen old Navitimer. Vor dem Kauf hatte ich mich fast ein Jahr hier eingelesen um zwischen einer Breitling oder einer Rolex zu entscheiden. Am Ende wurde es ein superschöner Navitimer, den ich unheimlich gerne trage.


    Vor ca. 7 Wochen hatte ich meine Uhr zum Konzi gebracht um diese beim Service einschicken zulassen. Denn mit der Zeit ist die Lünette sehr schwergängig geworden. Ich musste diese mit Kraft drehen um dann diese ohne weiteren hohen Kraftaufwand bewegen zu können. Mein Konzi schickte die Uhr ein. Ich bekam dann nach ca. 2 Wochen ein Anruf mit dem Kostenvoranschlag. Ich sagte zu, dass die Lünette einen neuen Dichtring erhält und die Uhr aufbereitet wird. Nach ca. 4- 5 Wochen konnte ich meine Uhr abholen. Bei der Abholung stellte ich jedoch fest, dass die Lünette mit so einen hohen Kraftaufwand zu drehen geht, dass die Funktion der Lünette fast unmöglich ist. Ich war mit der Leistung überhaupt nicht zufrieden! So schickte mein Konzi die Uhr wieder ein. Jetzt nach 2,5 Wochen bekommt mein Konzi eine Email vom Serviceleiter, der ihm beschreibt, dass nichts gemacht werden kann. Es besteht nur die Möglichkeit die Uhr in die Schweiz einzuschicken.
    Ich verstehe das jedoch nicht! Vielleicht erwarte ich zuviel von einer Marke wie Breitling?! Jedoch finde ich, dass gewisse Ansprüche gestellt werden können. Denn weshalb kann die Fünktionalität der Lünette nicht wiederhergestellt werden, wenn ein neuer Dichtring eingebaut wird? Ich verstehe nicht wie eine Uhr das Servicecenter verlassen kann, bei der ein Problem mit der Lünette vorlag und jetzt nach der Reparatur wieder zurückgeschickt wird und erneut ein Problem mit der Lünette vorliegt. Werden die Uhren nicht einer Kontrolle unterzogen? Sorry, aber ich zahle für diese kleine Revision wie jemand für 2 Uhren. Mir ist bewusst,dass der Service auch was kostet. Ich bin auch bereit dies zu zahlen, jedoch erwarte ich Qualität.


    Hatte jemand ähnlich Problem nach der Revision bzw. Wechsel des Dichtringes? Würdet ihr probieren die Uhr in die Schweiz einzuschicken? Denn dann ist die Uhr wieder bestimmt min. 1 Monat weg.


    Sorry, ich musste aber diesen längeren Beitrag schreiben, denn mich ärgert dies unheimlich!
    Würde mich um einen Rat sehr freuen!

  • Das ist natürlich ärgerlich. Bei meiner war es so, daß die Lünette etwas schwergängig war. Ist mir aber nicht so richtig aufgefallen, da ich die Lünette selten benutze. Ein Kollege hat mich darauf aufmerksam gemacht.
    Nach der Revi war sie wieder wunderbar leichtgängig und ließ sich bequem drehen.
    Grundsätzlich liegt die Schwergängigkeit wohl daran, dass Staub in die Fuge eindringt und dort für Reibung sorgt.


    Eigentlich sollte das ganze mit ner neuen Dichtung und Reinigung getan sein.
    Natürlich ist der Widerstand auch ein subjektiver Eindruck. Was der eine zu leicht empfindet, findet der andere als zu schwer.
    Normal sollte der Ring leicht mit zwei Finger zu drehen sein und dabei doch an der eingestellten Position bleiben.


    Gruß
    Alex

  • Einfach nochmal zum Konzi damit und die Schwergängigkeit mit der, der anderen Uhren (Ausstellern) vergleichen. Wenn deine sich da sehr unterscheidet, soll ers nochmal hinschicken. Dafür hast du ja nach der Revi wieder Garantie (mind. 1 Jahr und aufs Werk 2 Jahre soweit mir dies gesagt wurde).


    Liebe Grüße
    Thomas

  • Eventuell hat die Lünette ja irgendwann mal einen etwas heftigeren Schlag abbekommen und ist leicht verbogen.
    Dann würde ein Lünettenwechsel Abhilfe schaffen. Sowas müsste aber beim Konzi oder Trautmann (?) bemerkt
    worden sein.


    Ich hatte meinen Old NT bei Trautmann. U.a. ließ sich die Lünette gar nicht mehr drehen. Nach einem Komplettservice
    bei Trautmann sah alles wieder gut aus und die Lünette war leichtgängiger. Einen gewissen Widerstand muss sie natürlich
    haben, damit sie sich nicht dauernd verstellt.


    Grüße,


    Marcus :wink:

    Herzliche Grüße,


    Marcus


    * Ich kann nicht beeinflussen was andere über mich denken, aber ich kann entscheiden, ob es mich interessiert. *

  • Vielen dank an euch!


    Ich konnte die Lünette mit zwei Fingern nicht drehen. Ich würde mal behaupten, dass eine Mineralwasserflasche leichter aufgeht!
    Als ich die Uhr beim Konzi beim erstenmal abholen wollte, hatte ich ein Referenz Uhr angeschaut. Der Unterschied war wie Tag und Nacht !!


    Also sollte ich die Uhr doch in die Schweiz einschicken?! Hat jemand Erfahrung wie lange diese dann weg ist?

  • Vielen dank an euch!


    Ich konnte die Lünette mit zwei Fingern nicht drehen. Ich würde mal behaupten, dass eine Mineralwasserflasche leichter aufgeht!
    Als ich die Uhr beim Konzi beim erstenmal abholen wollte, hatte ich ein Referenz Uhr angeschaut. Der Unterschied war wie Tag und Nacht !!


    Also sollte ich die Uhr doch in die Schweiz einschicken?! Hat jemand Erfahrung wie lange diese dann weg ist?

    Nein, die im Schweizer Atelier machen auch nichts anderes. Und außerdem wird die Uhr locker fünf / sechs Wochen weg sein - wenn das reicht.

    Hasten PN.
    :lupe:

  • Ist doch klar was die machen:


    Ein bisschen hexerei, viel Geld dafür bekommen und alles so aussehen lassen, als ob es kein anderer kann (und damit ein Monopol aufbauen) ;-).


    Die simpelste erklärung die mir einfällt ;-).
    LG

    Möchte nicht jeder sich von seiner allerbesten Seite zeigen, man muss nur in den Spiegel schauen. ;) Und sie tun nichts anderes was die anderen auch machen - jeder möchte der Platzhirsch sein...

  • Sowas ist natürlich sehr ärgerlich, da kann ich Dich vollstens verstehen. :troest:


    Für Dich als Kunde kann es ja primär egal sein wer die ordnungsgemäße Reparatur
    durchführt. Und wenn Trautmann sich das nicht zutraut, würde ich die Uhr eben
    in die Schweiz schicken lassen.


    Auf jeden Fall auf Dein gutes Recht bestehen, bis die Service Arbeiten zu 100% durchgeführt
    worden sind. Das wäre mir auch 6 Wochen Wartezeit wert. :gut:
    Immerhin ist so eine Revi ja auch nicht kostenlos...
    Und ich hätte nach so einem Ergebniss einer Revi jedenfalls keine Freude mehr an der Uhr... :eek:


    Klar werden immer wieder Fehler gemacht und einiges rutscht durch die QS, aber so etwas sollte
    man nicht hinnehmen... :pistolero:


    Grüße Stephan

    Die Welt ist im Wandel...!
    Eine Uhr, sie zu knechten, sie alle zu finden, ins Dunkel zu treiben und ewig zu binden...


    Wer einen Schreibfehler findet, darf ihn behalten!!! :pistolero:

  • Klar doch :-).


    Ne, mal im Ernst: Habe nur gesehen das die da in dem Filmchen ein Gehäuse eingespannt haben um etwas nachzudrehen. Kann natürlich auch statt der führung der Lünette die Umrandung für das Glas gewesen sein.


    lg Thomas

    Ja, das ist die Glasfalz - das nennt man halt so.