Hallo, ich habe vor ein paar Tagen mal eine fiktive Anfrage an MB in HH gestellt, mit folgender Frage:
Kostenpunkt für einen MB Meisterstück Classic Kugelschreiber, Korpus stark zerkratzt und Kugelschreiberspitze verbeult, was kostet eine Wiederherstellung in einen annähernden Neuzustand ?
Antwort kam promt:
" ............
Da es sich bei Ihrem Schreibgerät um ein Meisterstück aus Edelharz handelt
und der Austausch von größeren Gehäuseteilen notwendig ist, berechnen wir
eine Pauschale von EUR 58,00.
Versandspesen erheben wir nicht. Wir bitten jedoch um Ihr
(Ein-)Verständnis, dass wir den Rückversand per Nachnahme vornehmen. Damit
ist eine Gebühr von EUR 3,60 verbunden, die der Postbote erhebt.
Alternativ können Sie den Betrag gern vorab unter Angabe der Service
Nummer, die wir Ihnen gern nach Erhalt Ihres Schreibgerätes mitteilen,
überweisen.
............."
Denke mal das ist in Ordnung und die würden sicher nicht die Mühe auf sich nehmen, den Korpus zu tauschen, ich gehe davon aus, einen Stift im Austausch zu bekommen.
Allerdings würde diese Pauschale Abrechnung doch sicher Tür und Tor für Missbrauch öffnen, oder wie seht Ihr das ?
Dann könnte ich mir in der Bucht oder auf dem Flohmarkt doch für kleines Geld einen ranzigen MB Kuli kaufen, schicke Ihn zu MB und erhalte mit Zahlung der Pauschale einen neuwertigen Stift zurück.